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Iphone 3g
(12 posts)-
Posted 3 years ago #
Murdock (Member)
Ich Hätte auch noch eine Frage
Ich habe mir das iPhone 3G bei tmobile online vorbestellt. Daraufhin habe ich eine Bestätigungsmail bekommen. In dieser Bestätigungsmail ist auch ein Link angegeben um den Status der Bestellung abzurufen. (https://www.t-mobile.de/shop/recherche_f) wenn ich dort die entsprechenden Daten eintrage Kommt die Meldung die Auftragsnummer sei NA!
Zwar steht dort, das könnte daran liegen, dass die Daten bis zu einem Tag brauchen um dort zu erscheinen doch meine Bestellung ist nun schon 2 Wochen vorbei.
Mache ich Etwas verkehrt oder ist das Problem auch bei anderen aufgetreten? -
Posted 3 years ago #
Murdock (Member)
@Twagi
Mir ist gerade noch etwas aufgefallen, die laufende Nummer ist bei mir über 1000, obwol ich sofort am ersten tag bestellt hab, Eventuell liegt es daran das ich nicht mehr unter den ersten 1000 bin und es daran liegt, wie ist das bei dir? Ist deine Nr auch über 1000? Hat jemand Erfahrung der eine Nummer unter 1000 hat? -
Posted 3 years ago #
twagi (Member)
So hier mal eine Antwort von tmobile:
"Sehr geehrter Herr x,
vielen Dank für Ihre Bestellung bei T-Mobile.
Da die Auslieferung des neuen iPhone 3G erst zum 11. Juli 2008 realisiert wird, wurde der Auftrag lediglich zwischengespeichert.
Erst mit Abarbeitung ab ca. 9. Juli 2008 kann ein Bearbeitungsstatus eingesehen werden.
Bis dahin bitten wir um Geduld.
Haben Sie weitere Fragen, Wünsche oder Anregungen? Ein Anruf oder eine kurze E-Mail an Kundenservice@t-mobile.de genügt - wir nehmen uns gern für Sie Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice"
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Posted 3 years ago #
Korbman (Member)
Seid doch nicht so ungeduldig! Wozu brauch ich eine Auftragsverfolgung, wenn ich weiß, dass das Produkt erst ab 11.Juli verfügbar ist. Was soll das drin stehen in der Auftragsverfolgung?
Habe am Samstag bestellt und erst eine lfd. Nummer zwischen 200 und 300 - nur so als Info. Evtl. beginnen lfd. Nummern aber auch jeden Tag bei 0, da das Datum ja vorangestellt ist bei der Auftragsnummer....
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