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Forum und so » Games und so » Games - Playstation 3

1. Posted 3 years ago #

   Punkadiddle (Member)

   Hat noch jemand das LBP bei Neckermann für 35,- € online bestellt und heute eine schriftliche Absage bekommen?

   Ich bin ja sanftmütig und hole mir stattdessen nun Fallout 3, aber da ich zuvor eine schriftliche Auftragsbestätigung erhalten habe, könnte ich doch auf einer Auftragserfüllung bestehen, oder nicht?

   Gruß!

2. Posted 3 years ago #

   incognito (Member)

   wenn dem so wäre könntest du das, ich bezweilfe aber, dass du wirklich eine AB bekommen hast.
   alle online shops die ich kenne, verschicken lediglich bestellbestätigungen, damit kann man in so nem fall aber nix anfangen.

3. Posted 3 years ago #

   Dwarfy (Member)

   mir ging es ganz genauso! ich habe auch einen brief bekommen der einfach nur ein witz war. Rechtlich gesehen hat man aber leider keine Chance, da der Kaufvertrag erst zustande kommt wenn dir die Ware zugestellt wird.

   Eine Option wäre jedoch, sich bei seiner Verbraucherzentrale über das Verhalten zu beschweren. Auf E-Mails antwortet Neckermann nicht zufriedenstellend.

4. Posted 3 years ago #

   Nico79 (Member)

   War das mit den 35 Euro bei neckermann.de ein Versehen?
   Oder irgendeine Aktion mit begrenzter Menge?

5. Posted 3 years ago #

   Dwarfy (Member)

   offiziel war es ein ganz normaler preis - wie es jedoch scheint hat sich dort schlicht und einfach jemand mit dem preis vertan und das musste nun wieder "gutgemacht" werden...

6. Posted 3 years ago #

   Zelebrator (Member)

   Ich hatte einen Brief bekommen, dass die Lieferung innerhalb einer Woche erfolgen soll. Seitdem habe ich nichts mehr gehört. In meinem Online-Account steht die Bestellung als storniert. Schon sehr kundenunfreundlich, kein weiterer Brief keine E-Mail zu dieser Stornierung. Auf meine E-Mail-Anfrage wurde bisher nicht geantwortet.
   Finger weg von Neckermann!?

7. Posted 3 years ago #

   Punkadiddle (Member)

   Ein weiterer Brief vom "geschäftstüchtigen" Versandhaus:
   Es wird erläutert, warum LBP versehentlich so preiswert angeboten wurde. Bei der Preiskorrektur wurden bereits getätigte Bestellungen versehentlich storniert. Man freue sich mitteilen zu können, dass die Stornierung nun rückgängig gemacht worden ist. Mit angegebene Gutscheine werden selbstverständlich berücksichtigt. Ich könne mit baldiger Lieferung rechnen...

   Hallo? Ohne dass ich zugestimmt habe, wollen sie mir das Spiel nun für 70,- € minus 5,- € Gutschein zusenden. Da verzichte ich gerne drauf und kaufe es über den Bitsundso-Link bei Amazon...

   Gruß!

8. Posted 3 years ago #

   Punkadiddle (Member)

   So, ich habe nun eine Antwort auf meine Email erhalten:

   Die, die zum fehlerhaften, günstigen Preis bestellt haben, bekommen das Spiel bald zu 39,95 € zugesendet. Ich hatte noch einen 5,- €-Gutschein eingelöst, der wird auch akzeptiert.

   Das ist doch ok.

9. Posted 3 years ago #

   Zelebrator (Member)

   Ah, jetzt habe ich auch den positiven Brief bekommen, dass ich bald noch in den Genuss des 39,95-minus-Gutschein-plus-Versand-LBP kommen werde. Sollte sich doch alles zum Guten wenden?

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